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Consumidor terá direito à gravação de atendimento de call center, diz Anatel
O consumidor poderá ter acesso garantido a gravações feitas durante ligações de call centers.
2009/12/21 -
Novo ciclo de investimento industrial pode ser o maior desde o Plano Real
O Brasil já entrou num novo ciclo de investimentos.
2009/12/21 -
Planeje sua Empresa - Pense nos Funcionários
Durante a fase de planejamento é preciso pensar no perfil dessas pessoas, no tipo de relacionamento que a empresa irá manter com elas, bem como ter informações sobre legislação trabalhista.
2009/12/18 -
Ata do Copom reafirma recuperação da economia e destaca recuo da ociosidade
A decisão unânime de manter a taxa básica de juro brasileira, a Selic, em 8,75% ao ano, não surpreendeu o mercado.
2009/12/18 -
Confiança na economia aumenta em 2010
"Além de mais confiantes na economia brasileira, os pequenos empresários estão mais animados com a indústria"
2009/12/18